Defendemos a los consumidores del sistema financiero.
La Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina promueve y defiende los derechos de consumidores y usuarios.
Defensa
DE DERECHOS
Orientación
GRATUITA
Acceso
A LA JUSTICIA
Alcance
NACIONAL
Derechos financieros con respaldo y acceso a la justicia.
ACFRA, Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina, tiene como objeto central la defensa y promoción de los derechos de consumidores y usuarios dentro del sistema financiero, tanto público como privado, incluidas las nuevas finanzas digitales y las empresas fintech.
Su labor prioriza a las personas que atraviesan situaciones de endeudamiento y necesitan comprender sus derechos, evaluar las vías disponibles y acceder a mecanismos de reclamo o defensa.
Dar voz a quienes encuentran barreras para ejercer sus derechos y contribuir a que el acceso a la justicia sea real y comprensible.
Información, orientación y acción.
Orientación y asesoramiento gratuito
Brindamos información inicial para que cada persona pueda comprender su situación y conocer las vías disponibles.
Defensa extrajudicial
Acompañamos la formulación de reclamos y el uso de herramientas de defensa fuera de los tribunales, cuando resultan adecuadas.
Defensa judicial
La asociación cuenta con facultades para promover o acompañar acciones judiciales en defensa de consumidores, según corresponda.
Información y formación
Desarrollamos charlas y actividades de difusión para fortalecer el conocimiento de los derechos financieros.
Consumidores frente a un sistema financiero cada vez más complejo.
ACFRA acompaña a consumidores y usuarios de servicios financieros, con especial énfasis en las personas endeudadas y en quienes necesitan orientación para ejercer sus derechos.
Sistema financiero público y privado
Consumidores y usuarios de bancos y otras entidades financieras, tanto públicas como privadas.
Finanzas digitales y fintech
Usuarios de billeteras virtuales, plataformas de crédito y otros servicios financieros digitales.
Personas con barreras de acceso
Quienes necesitan comprender su situación, canalizar un reclamo o conocer posibles vías de defensa.
El objeto de la asociación comprende la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, la Provincia de Buenos Aires y el resto de la Argentina. ACFRA sostiene un compromiso especial con la orientación gratuita en el conurbano bonaerense.
¿Necesitás orientación?
Escribinos para contarnos tu situación. El contacto inicial y la orientación de ACFRA son gratuitos.
Contactanosprensa@acfra.site